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POLÍTICA DE PRIVACIDAD – TITAN APP

Última actualización: 22 de enero de 2026

Introducción

Titan APP Es una aplicación móvil desarrollada por Titan Soluciones S.A.S para la gestión de procesos administrativos. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de nuestros usuarios.

Información que Recopilamos

Información de cuenta:

 

Nombre del usuario

Nombre de la empresa

Credenciales de inicio de sesión

 

Información del dispositivo:

 

Imágenes capturadas con la cámara del dispositivo

Imágenes seleccionadas de la galería

Datos escaneados de códigos QR

 

Información de operaciones:

 

Números de guía de despacho

Números de paquetes

Registros de requisiciones

Fotografías de evidencia de despacho

Uso de la Cámara

La aplicación utiliza la cámara del dispositivo para:

 

  • Capturar fotografías de productos

  • Documentar el estado de empaque de mercancías

  • Registrar evidencia de despacho

  • Escanear códigos QR para identificación de guías

  • Las imágenes capturadas se utilizan exclusivamente para documentar el proceso de despacho de mercancías y son almacenadas en servidores seguros.

Uso de la Galería

La aplicación accede a la galería del dispositivo únicamente cuando el usuario selecciona esta opción para adjuntar imágenes existentes como evidencia de despacho.

Cómo Usamos la Información

La información recopilada se utiliza para:

 

  • Gestionar el proceso de despacho de mercancías

  • Generar evidencia fotográfica de entregas

  • Enviar notificaciones de confirmación de despacho

  • Mantener registros de operaciones logísticas

Almacenamiento y Seguridad

Las imágenes y datos se almacenan en servidores seguros con cifrado.

El acceso a la información está restringido a personal autorizado.

Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos contra acceso no autorizado.

Compartición de Datos

La información puede ser compartida con:

 

  • Personal de logística y coordinadores de la empresa

  • Sistemas internos de gestión de mercancías

  • No vendemos ni compartimos información personal con terceros para fines publicitarios.

Retención de Datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos y las obligaciones legales aplicables.

Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

 

  • Acceder a su información personal

  • Solicitar la corrección de datos inexactos

  • Solicitar la eliminación de sus datos

Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios serán notificados a través de la aplicación.

Contacto

Para consultas sobre esta política de privacidad, contacte a:

 

Email: contacto@titansoluciones.com

Empresa: Titan Soluciones S.A.S

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